Bước 1: Giữ Gmail Nitro ổn định trong 2 tháng

Gmail được shop cung cấp dùng để sử dụng hoặc gia hạn Nitro. Hãy đăng nhập Gmail trên điện thoại chính và giữ tài khoản hoạt động trong toàn bộ thời gian sử dụng.

• Đăng nhập đúng tài khoản Gmail do shop cung cấp.
• Không tự ý đăng xuất Gmail khỏi thiết bị.
• Không đổi mật khẩu, phương thức xác minh, số điện thoại hoặc email khôi phục.
• Mở và kiểm tra Gmail định kỳ 3–7 ngày một lần để tài khoản luôn hoạt động.

Bước 2: Bật xác minh số điện thoại của thiết bị

Sau khi shop giao Gmail, hãy đăng nhập đúng thời điểm ghi trong phiếu hoặc hướng dẫn. Nếu được yêu cầu chờ 2–3 ngày, vui lòng chờ đủ thời gian và không đăng xuất rồi đăng nhập liên tục.

1. Vào Cài đặt điện thoại → Google → Quản lý Tài khoản Google → Thông tin cá nhân → Điện thoại.
2. Chọn mục Xác minh số điện thoại của thiết bị.
3. Chọn đúng tên điện thoại đang sử dụng và bật công tắc sang trạng thái hoạt động.

Bước 3: Duy trì thiết bị quen thuộc trong suốt thời gian sử dụng

• Giữ Gmail đăng nhập trên cùng một điện thoại chính trong đủ 2 tháng.
• Bật khóa màn hình và chỉ xác nhận “Đúng là tôi” khi chính bạn vừa thực hiện thao tác.
• Không xóa tài khoản khỏi máy, xóa dữ liệu Google/Gmail, khôi phục cài đặt gốc hoặc đăng nhập dồn dập trên nhiều thiết bị và mạng lạ.
• Không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc mã 2FA cho người khác, kể cả người tự nhận là nhân viên shop.

Nếu Gmail yêu cầu xác minh hoặc bị mất quyền truy cập

Trước tiên, hãy mở trang Kiểm tra bảo mật để xem cảnh báo và các hành động Google đề xuất cho tài khoản.

1. Thử khôi phục bằng đúng điện thoại, trình duyệt Chrome và mạng hoặc vị trí bạn thường sử dụng.
2. Trả lời chính xác nhất có thể và tránh gửi quá nhiều yêu cầu liên tiếp trong cùng một ngày.
3. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của shop, gửi mã đơn và ảnh lỗi. Không đăng công khai mật khẩu, mã OTP hoặc mã xác minh.

Việc thay đổi thông tin khôi phục có thể cần tối đa 7 ngày mới có hiệu lực đầy đủ.